Como hemos hablado antes, lo importante en una crisis es saber cómo afrontarla, que tipo de estrategias usar, mantener el positivismo y sobre todo actuar, hacer, perseguir. En su artículo ¡Crisis! ¿Crisis de qué?, Fernando Cerutti nos hace reflexionar sobre la manera en que debemos afrontar las crisis. También, es importante resaltar que el liderazgo es [...]
Jueves, Febrero 26, 2009
Identificar, entender y gestionar los procesos inter relacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de sus objetivos.
Miércoles, Febrero 25, 2009
Definitivamente lo que más debe importar en una empresa eficaz es vender, y principalmente el propietario o gerente general debe estar enfocado en generar estrategias de ventas, ponerlas en acción y medir sus resultados, para luego iniciar un nuevo ciclo. Sucede con demasiada frecuencia que nos “metemos de lleno” en el día a día operativo de [...]
Martes, Febrero 24, 2009
En mundo convulsionado por la crisis, deben surgir fuertemente los pilares que a través de las épocas han logrado mantener la sociedad tal como la conocemos, sobre todo en los países más avanzados, esos valores de confianza, lealtad y honestidad que hace muchos años eran también fundamentales en Guatemala y que lamentablemente poco a poco [...]
Martes, Febrero 24, 2009
En Guatemal se habla mucho de la necesidad de hacer publicidad permanentemente para atraer a nuevos clientes a su negocio, y por el contrario, poco se habla de hacer un esfuerzo similar por atraer de regreso a algún cliente que ya no le compra actualmente. Alvararo Mendoza nos enseña en su artículo El cliente más Fácil [...]
Viernes, Febrero 20, 2009
Uno de los gatos fijos inseparable de la administración de una pyme es el uso del teléfono para llamar a clientes, proveedores, contactos, etc. Actualmente existen tecnologías que nos permiten reducir en gran medida los costos del consumo telefónico, tales como Skype del cual les comenté en el artículo Uso de la Telefonía IP en [...]
Viernes, Febrero 20, 2009
Las crisis tienen de bueno, que nos ponen alerta, nos hacen pensar más y buscar soluciones a nuestros problemas. Cuando todo está tranquilo, la tendencia es acomodarse, dejar que las cosas ocurran y reaccionar a las consecuencias de la mejor manera posible. Hoy día no podemos darnos ese lujo, tenemos que ser una empresa eficaz, [...]
Miércoles, Febrero 18, 2009
Preparándose para una Reunión Si usted participará en una reunión: Conozca el propósito de la reunión. Conozca cual es su propósito en asistir a la reunión. Recopile toda la información que necesite llevar a la reunión Conozca la agenda de la reunión y asegúrese que su agenda coincida con la de la reunión. Conozca su rol y el camino que [...]
Miércoles, Febrero 18, 2009
Un resultado deseado se logra más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se manejan como un proceso.
Miércoles, Febrero 18, 2009
Uno de los mayores problemas que tenemos en las mipyme, es su alta tasa de cierre en los primeros 5 años de vida. Y entre los principales motivos para que esto suceda, es la poca investigación de mercado que se hace por parte del propietario, para encontrar cual es la necesidad que busca satisfacer de [...]
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Viernes, Febrero 27, 2009
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