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Software libre en la pyme

Lun, Mar 16, 2009

Destacados, Software libre, Tecnología

ubuntu804

Propietario y GPL

Una licencia de Software Propietario, no es mas que el derecho de utilización de tal programa, ya sea un sistema operativo o bien una suite de aplicaciones, por lo general el precio está basado en su función o necesidad, también adicional al pago de la licencia es muy común encontrarse con que debe realizarse una activación por medio telefónico o por medio de Internet, para poder gozar de todas las características de dicho programa, o para que el funcionamiento no sea por un tiempo limitado.

Generalmente el precio de dicha licencia varía en función al número de computadoras donde será instalado y utilizado, el número de usuarios o bien las características provistas en dicho programa (he allí el porque del amplio abanico de versiones, que para el usuario final solo representan confusión).

En el caso de la licencia propietaria, el fabricante, únicamente provee del programa ejecutable (muy dificil de des-ensamblar y entender), y prohibe terminantemente cualquier modificación.

Por otra parte la licencia GPL (General Public Licence) o licencia “libre”, procura la mayor distribución, mención, modificación, sin restricción alguna del software en cuestión, es decir, pueden realizarse copias ilimitadas de las medias de instalación (cd`s, dvd`s, cintas, etc.), se puede instalar y utilizar en la cantidad de equipos en los cuales se tenga la necesidad, y si fuera el caso, puede modificarse dicho programa, y volverse a distribuir bajo los mismos términos en los cuales fue adquirido, es decir de manera gratuita y sin restringir ninguno de los aspectos que hemos mencionado anteriormente.

Desde los 80`s el desarrollo y distribucion de software libre ha ido en aumento, entre tales exponentes podremos mencionar Linux ( Nucleo del sistema operativo, que entre sus versiones puede funcionar como servidor de red, o como sistema de escritorio), OpenOffice (suite de aplicaciones, cabe mencionar que este documento fue escrito en la version 3 de este programa), Apache (como servidor WEB).

Pymes y sus licencias:

En la actualidad, la mayoría de los requerimientos pueden ser cubiertos por el software libre. Siendo sistemas muy robustos, sin dejar de mencionar la calidad y facilidad de aprendizaje de tales sistemas, por otra parte en muchos casos, el software libre sobrepasa en características y funciones al software propierario, tal es el caso del mencionado OpenOffice, que siendo gratis, incluye su versión completa de todas sus aplicaciones en su única version, mientras que su principal competidor no, y que cabe mencionar que puede manipular con mucha eficacia los doumentos generados con su similar Microsoft Office.

Adicionalmente el hecho de que tiene la capacidad de funcionar en múltiples plataformas o sistemas operativos (Linux, MacOS, Solaris, OpenSolaris, Windows), lo cual es una limitante en el paquete Microsoft Office.

Mozilla es también otra “marca” de software libre que distribuye principalmente dos programas muy eficientes y robustos, Firefox (navegador web, muy seguro y estable), Thunderbird (manejador de correo electrónico), entre una amplia gama de software de uso específico.

Compra de equipo Vs. Compra de Licencias

Uno de los mayores logros alcanzados en la entidad en la cual laboro, ha sido que los ultimos 35 equipos de cómputo que se han adquirido, se han comprado sin la licencia de Microsoft Office, a cambio, estamos usando OpenOffice, ahorro que nos ha significado la compra de 21 equipos más aproximadamente.

Debido a que el costo de la licencia profesional se sitúa en un poco más del 50% del precio del equipo completo, el ahorro en este rubro ha significado equipar a más departamentos y dependencias, por lo cual muchos usuarios responden con un aumento significativo en el desempeño de sus labores.

Dado que el precio inicial del equipo, incluye el precio de la licencia del sistema operativo propietario, se tiene en proyecto la negociación con el fabricante para que no se incluya ninguna licencia en el precio de compra. Lo cual significaría un ahorro extra, que bien podrá utilizarse para compra de consumibles, o bien para la compra de un equipo más robusto.

Licenciamiento adicional

Comprar una computadora a veces resulta difícil, debido a que no solamente se debe tomar en cuenta el costo final de Hardware, sino también se debe tomar en cuenta el costo de la licencia del sistema operativo, de la suite de aplicaciones, de la licencia de antivirus, etc.

En la gama de software GPL podemos encontrar muchos programas que obviamente no requieren compra, y que permiten reducir el costo del equipo al requerir únicamente la compra del hardware.

En cuanto a los virus, he investigado bastante y no conozco nadie que sufra de virus en linux, si existen, pero el porcentaje es muy bajo en comparación con la comunidad que usa windows, ya que un 99%(para dar el beneficio de la duda) sufre de ataques de virus. Un punto importante es que las licencias de antivirus actualmente son válidas para un año, mientras que me gusta el pensamiento de que el mejor antivirus que existe es usar Linux.

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26 Comentarios para “Software libre en la pyme”

  1. Gustavo Alvarez dice:

    Buen articulo Selvin, muy interesante, pero, pero!!, tengo algunos puntos que decir al respecto:

    1. Llevo 10 años trabajando en el medio, y me pregunto: ¿Porqué si es tan bueno el software libre, las empresas grandes siguen usuando el software licenciado?
    2. Estuve en una empresa que era un hibrido en cuanto a software. Tiene Microsoft y tiene Linux, pero con Linux no he visto mayor avance, de hecho, estuvieron buscando soporte para Linux y lo último que supe fue que no había mucho soporte y/o era muy caro o el beneficio a obtener no justificaba dicho costo.
    3. En latinoamerica todavía tenemos una cultura conformista y preferimos un medio soporte y que vayamos saliendo poco a poco a dedicar tanto tiempo aún a sabiendas de que esto puede beneficiarnos, claro está que con un esfuerzo bastante grande, sino en dinero por lo menos en tiempo. A la larga…¿El tiempo también tiene su costo en dinero?
    4. ¿Existe algún país o sociedad que pueda decir que ellos realmente ya no utilizan Microsoft? Hasta la fecha no conozco ninguna.
    5. Todos se quejan de Microsoft, pero a la larga lo siguen usando y aquí aplica eso de: Por sus frutos los conocereís.

    Espero que no se enfoquen en mi mala forma de plantearlo, sino más bien en dar respuestas convincentes. Linux lo pintan muy bonito, pero Microsoft sigue siendo el principal Software de uso a nivel mundial. Tal vez esto cambie, pero no veo que sea en un futuro inmediato.

  2. Giovanni Castillo dice:

    @Gustavo

    Tu punto de vista refleja el de la mayoría de gente en Guatemala, porque en la oleada anterior de búsqueda de software pirata, muchos trataron de pasarse al softare libre, pero les pasó lo que vos mencionas en tu comentario.

    1. Las empresas grandes son como los dinosaurios, les cuesta demasiado moverse, en todos los aspectos del negocio, administración, mercadeo, informática, etc. Ellos (la mayoría) van a pasarse a software libre cuando vean que todo mundo lo tiene) Sin embargo en este blog, lo que nos importan son las mipyme, empresas de por sí dinámicas y más abiertas al cambio.
    2. El principal tema con el software libre es el soporte, estoy platicando con la fundación de software libre en Guatemala, para proponer alternativas.
    3. En efecto el problema del resago en Guatemala es la falta de gente autodidacta en temas serios de la informática, porque para aprender a usar celulares y consolas de juegos somos bien pilas.
    4. Ejemplo en latinoamérica, Brazil, todo el gobierno usa software libre. Escribiremos un artículo sobre el uso en latinoamérica.
    5. A Microsoft hay que agradecerle todo lo que ha hecho, aunque ¿no será suficiente agradecimiento que Bill Gates sea el hombre más rico del mundo? ¿No debería ya devolverle algo a la sociedad? ¿Windows free?

  3. Estuardo Torres dice:

    Siempre se ha hablado de crisis pero hoy por hoy es el tema de moda en todo medio de comunicación y la web no es la excepción por lo que opino que que es muy enriquecedor lo que redactaste en este blog, es información bastante digerida para introducir a quienes no conocen bastante del tema, espero que esto despierte la inquietud de muchos usuarios que lo lean a experimentar todas las bondades del software libre,( compatibilidad, usabilidad, etc.)

    Es todo un reto en esta época lograr el mejor rendimiento de nuestro dinero, y eso no es más que obtener más por menos y en este caso obtenemos software de libre a la altura de software carísimo por nada de dinero.

    Creo que será inevitable ver como crece la comunidad de usuario de aplicaciones de este tipo y cuando todos estemos del otro lado entonces nos preocuparemos por virus para Linux jajajajajajaj

  4. Donaldo Cuéllar dice:

    Utilizan software libre varias comunidades de España, Brazil, Venezuela, Francia, etc. Específicamente Linux ya no es utilizado solamente como el mejor servidor para internet, bases de datos, firewalls etc. sino que también como sistema operativo de escritorio, en netbooks y dispositivos móviles. El problema de migrar es que la mayoría está acomodada aunque esto signifique derrochar, muchos programadores y administradores prefieren seguir con lo que “saben” en lugar de pensar en el beneficios de su organización, el ahorro que generarían y el beneficio que a si mismos daría conocer alternativas.

    Según http://www.guatecompras.gt en el 2008 el gobierno compró en números redondos al rededor de 3 millones y medio en computadoras, de los cuales 1 millón practicamente fue el pago de licencias de software. Así es el 30 por ciento del costo es en licencias. En todos lados se compran licencias del tipo “profesional” y seguramente solo se utiliza un 10 por ciento de las aplicaciones incluidas.

    Una reflexión, si funciona y es “gratis” ¿Por qué no cambiar a software libre?

    Saludos.

  5. Gustavo Alvarez dice:

    He leído sus comentarios, y como les escribí anteriormente, siempre lo pintan muy bonito. Pero, pero!!! de todas formas vienen a mi mente otras preguntas: Porque si es tan bueno, solo una parte y muy pequeña por cierto, de la población mundial que utilica una computadora, sea esta pórtatil o de escritorio. Verdad que no existe un país completo que utilice Linux?, solamente comunidades, mientras que si podemos decir que todos los países del mundo tienen MicroSoft (por lo menos los que su economía les ha permitido utilizar el software). No será más bien esto una de esas cuestiones idealistas que se ven en las peliculas? Tienen más argumentos, que quede claro que yo no gano nada con hacer mis planteamientos, pero estoy seguro de que existen muchas personas que se hacen las mismas preguntas. Por ejemplo: Cuando yo aprendí a utilizar MicroSoft Windows y su Suite Office, me costó un poco, pero les aseguro que no se compara con aprender Linux o utilizarlo. Ya usé OpenOffice (perdón si cometo errores de escritura) y lo mismo, es un dolor, mientras que su uso cualquiera de los productos de MicroSoft, es intuitivo, estético y sobre todo saca la tarea. Con Linux u OpenOffice, la verdad, no dan ganas de hacer nada. Si es un asunto de comodidad como ustedes dicen, porque los patojos siguen utilizando MicroSoft, hay algunos (unos genios) que utilizan cualquier otra cosa, pero ellos así han decidido complicarse la vida. Cumplen sus metas, se vuelven unos expertos pero al final de los tiempos, estarán solos. Bueno ya les puse algunas interrogantes, por favor aporten sus opiniones, busquen que convenzan, que no sea contra mí o mi forma de pensar, sino con el afán de que otras más que lo lean se convenzan y como creo que será este rollo, vayan presentando la buena nueva uno a uno del software libre.

  6. Muy buen dia señores, por una platica sostentida en el canal de software libre de guatemala (irc.freenode.net #slgt) nos han llegado vientos sobre este post.
    Primero deseo felicitar al autor del artículo por darle un espacio al software libre como una opción para la PYMES.
    Segundo deseo hacerles enfasis que el movimiento de software libre es una filosofia a nivel mundial. No somos unos cuantos nerdos jugando a ser hackers. Es una plataforma real y una opcion viable a la necesidades de los usuarios. Les pongo uno ejemplos para que siga la platica:
    a. Google, Twitter. Fueron desarrollados con software libre.
    b Firefox, Thunderbird, Wordpress, Son proyectos de software libre.

    Lo mas seguro es que ya están usando o o estan siendo beneficiados con software libre ni siquiera se han dado cuenta de ello.

  7. Chaman dice:

    @Gustavo para no ir tan lejos, en Brazil el porcentaje de usuarios de GNU/Linux es mayor que el de Windows, ademas todas las organizaciones gubernamentales en ese pais lo usan, ahora bien si las empresas no lo usan es por pura ignorancia, y porque microsoft le ha metido en la cabeza a la gente que solo windows existe y es lo mejor, además tiene mucho que ver que GNU/Linux en un principio no tenia entorno gráfico por ello es que no era muy conocido, pero desde que iniciaron proyectos como Gnome se empezo a utilizar para computadoras de escritorio y no únicamente para servidores.

    Otro punto que hay que tomar en cuenta es que GNU/Linux es otro sistema operativo completamente diferente a windows, asi que si lo quieres utilizar tienes que aprender a utilizarlo, el problema es que la gente quiere que todo sea igual a Windows, por ejemplo si no encuentran el “menu de inicio” pegan un grito al cielo y dicen que la computadora no sirve…

    Ahora con respecto a soporte, GNU/Linux cuenta con el mejor soporte que hay en el mercado de software para servidores, el problema es que para Desktop casi no hay, aunque ubuntu parece que ya brinda este tipo de soporte, ahora en Guatemala conozco de un par de compañías que dan soporte a PyMEs open-training y skylinux

  8. @gustavo “productos de MicroSoft, es intuitivo, estético y sobre todo saca la tarea. Con Linux u OpenOffice, la verdad, no dan ganas de hacer nada. Si es un asunto de comodidad como ustedes dicen,”

    En realidad lo que pasa es que se te ha formado un paradigma, y lo mas seguro es que hayas invertido tiempo y dinero en aprender a usar software privativo. Y eso esta bien. El software libre es una alternativa, no es el santo grial que solucionara todos los problemas del mundo.

    Pero piensa en los miles de niños en colegios a los cuales les da lo mismo una cosa u otra. Piensa en los universitarios que quieren hacer uso de tecnología de punta y no tienen dinero para una licencia. Piensa en los millones de quetzales que el gobierno se gasta en software solo para darse cuenta que en un par de años debe actualizarlo.

    ¿Comodidad? ¿Rentabilidad? mmmm, piensalo.

  9. Donaldo Cuéllar dice:

    Cada quién tiene derecho de gastarse su dinero como quiera. Si el dueño de una empresa no conoce de sistemas, es lógico que confíe en su jefe de computo, que a sus véz aplicará sus “conocimientos” para beneficio de la empresa. Si la empresa es pudiente, pues que le compren a todos computadoras de la Sun o Mac (aunque al administrador financiero le de un ataque al corazón..jajajaa), pero si es una PYME que pretende surgir y ser conpetitiva, deben pensar muy bien en qué se gastan el dinero. El hecho irrefutable es que gastar mas de 3 mil en paquetes de oficina es un derroche. Mejor instale OpenOffice, pague 500 en capacitación y listo, la secre, el contador, el administrador, el dueño incluso serán felices.

    He leído mucho a favor y en contra del software libre, no es un tema de idealismos, es un tema puramente económico donde el costo-beneficio es abrumador, mas ahora con la crisis mundial.

    Aparte de todo eso estoy seguro que muchos de los que no les gusta el software libre (posiblemente la mayoría), son los más aficionados al software pirata. SI O NO?????

  10. Gustavo Alvarez dice:

    He leído sus comentarios y creo que ya se van dando mejores argumentos. Pero, pero!!!, ayudenme con lo siguiente: Pensando en las Mipymes, 1. Cuanto tiempo le puede llevar a un usuario el aprender y comprender cualquier software libre vs. cuanto le puede llevar a un usuario aprender y comprender el software privativo, sea este pirata o no? 2. Existe realmente en Guatemala un lugar a donde el empresario o el estudiante, pueda conseguir el software libre? Existe alguna academia formal y responsable que enseñe Linux u OpenOffice? Y para el respaldo a la hora de los clavos: Quien puede dar soporte. Pensemos en usuarios que cuando tienen clavos con Microsoft y su Suite, puede recibir ayuda, mientras que cuando tienen clavos con Software Libre, mejor que empiecen a pensar como compran aunque sea pirata. Aprovecho para solicitarles a los comentaristas de este blog, si está a su alcance claro, que comenten sobre el software pirata, pero enfocado a nuestra realidad. Cómo se puede hacer que un usuario principiante no compre software pirata sino que adquiera software libre, si hasta la fecha no se hace. Que conste que no es que esté pecando de ignorante, estoy poniendome en los zapatos de alguien que su objetivo es comercializar un producto o servicio, que quiere ser rentable, y eso por ahora no veo que el software libre me ayude en nada. O si prefieren, invitemos a un empresario, y preguntemosle, primero que hace con respecto a sus necesidates de administración de información o automatización. Sin sesgarnos, que hizo, que piensa, que sabe al respecto y verán que este asunto del software libre es más bien una utopia, es un mundo al que no todos tienen acceso y muchas veces no por falta de dinero o inteligencia, porque será?
    Otro aspecto interesante que me atrevo a mencionar, sobre todo porque confío en que no me atacarán solo por el hecho de que no comparto sus ideas. Insisto, pongamonos en los pies de una persona que su formación ha sido en otras áreas y no en la informática. Por cierto, por favor indiquen en que área se desempeñan, me atrevo a asegurar que todos tienen una buena y amplia experiencia en el área de tecnología, no es ese otro indicativo de que sus argumentos se sustentan en su conocimiento y experiencia? pero….y que pasa con las miles de personas que no son informáticos o no tienen experiencia?…Continuando con lo que les iba a escribir: Conocen de algún proyecto serio y sólido que promueva el uso del software libre? y no me refiero a los de la U o los de las pocas y caras empresas de Guatemala? Verdad que al final de cuentas esto no es más que volver al mismo asunto de que el software libre no está al alcance de todos como se dice?
    Quedo a la espera de sus comentarios….

  11. tuxtor dice:

    Esta bueno el asunto aqui.

    @Gustavo Alvarez:
    Ya que la idea de software libre te parece utopica (como a la mayoria) hablemos como empresarios y administradores, personalmente he migrado (y cobrado) varias migraciones de PyME’s (en muy buena parte gracias a la caceria de brujas de la BSA), con resultados bastante buenos.

    No quiero pecar de fanatico ni nada asi que te voy a comentar uno a uno los puntos segun mi experiencia:

    1) Pueden durar en aprender el mismo tiempo dependiendo que tan bueno sea el software puede incluso tardar menos, generalmente se ve en cuestiones de tiempo porque todos YA HAN PAGADO Y APRENDIDO SOFTWARE PROPIETARIO, pero si vas a invertir en capacitar tu personal vrs. comprar licencias porque la BSA te cuelga yo optaria por la primer opcion como un valor agregado a mi negocio y no como un gasto.

    2) Mentiria si te digo que hay una amplia variedad de academias donde se enseñe software libre, es la misma tecnodependencia que ha creado microsoft, respecto a esto te recomendaria el libro information rules de Carl Shapiro y Hal Varian, en este libro es visto desde un punto de vista totalmente economico como hacer el lock-in (como en el caso de microsoft), pero si te das cuenta la idea del software libre esta iniciando en Guatemala ;-) y como supongo que tambien sos informatico no me dejaras mentir que antes no era lo mismo.

    3) Yo si tengo formación en informatica, estudio ingenieria en sistemas, pero conozco gente que no, para no ir tan lejos te pongo como ejemplo la migracion a software libre en la pc de mi hermana, ella es la tipica usuaria final y un dia me harto estarle arreglando su computadora, a tal punto que primero evalue las aplicaciones que ella utilizaba y cuando vi que era viable pues le instalé exclusivamente software libre. ¿Hubo problemas? claro que los hubo, como cuando uno conoce algo nuevo y diferente, no depende si el software sea libre o no, la resistencia al cambio es una caracteristica de la humanidad. ¿Sigue utilizandolo?, si, ya lleva más de 1 año con esa computadora (notese que es usuario final y nunca ha tocado la consola) todo lo que ha necesitado lo instala desde synaptic, ¿ha necesitado mi asistencia?, si igual que cuando me jodia la vida dia con dia fregando la compu o para decirme que programa puedo utilizar para hacer esto o aquello, es lo mismo solo que ahora no usa install shield.

    4) Como vos decis EL SOFTWARE LIBRE no es para todos, al igual que EL SOFTWARE PROPIETARIO TAMPOCO, cada usuario ve lo que necesita, en mi caso no utilizo software propietario porque no va con mis ideales, pero si dejamos a un lado mis ideales, me parece una estupidez sacar una maestria en clicks cuando puedo con software a mi alcance, de manera legal y libre aprender como funcionan las cosas, si vos preferis pagar por licencias es tu dinero y estas en todo tu derecho, al final la ventaja competitiva no sera tuya si año con año y version tras version pagas altas sumas de dinero para no quedar obsoleto.

    Espero que no te ofendan mis comentarios y como te digo te los doy de una forma que espero que sea la más objetiva.

    Saludos.

  12. Konelix dice:

    1. Cuanto tiempo le puede llevar a un usuario……Te contesto que la curva de aprendizaje, disminuye notablemente cuando la persona que esta aprendiendo no sabe absolutamente nada de informática, es decir no esta “viciado” con el uso de sofware propietario. Si la persona ya tiene conococimientos de otros sistemas definitivamente la curva se dispara ya que el usuario tiene que romper paradigmas. 2.”Existe realmente en Guatemala un lugar a donde el empresario o el estudiante, pueda conseguir el software libre? Existe alguna academia formal y responsable que enseñe Linux u OpenOffice”. Si existen varias opciones, para conseguir el software libre y capacitarte, para mencionar la opción mas reciente es el TIC del INTECAP, pregunta por las opciones de gnu/linux, también si asi lo queres, podes avocarte a nosotros (open training y e-Ntiers consulting) te brindamos capacitación y soporte. Estoy seguro que Microsoft no te brinde soporte si tu software es pirata, y si no lo es podes intentar hacer la prueba y nos contas como te va, con el grandioso soporte. Respecto a tu pregunta “Conocen de algún proyecto serio y sólido que promueva el uso del software libre?” Existe la comunidad de software libre Guatemala (SLGT) conformado por varios sectores de la sociedad guatemalteca(estudiantes,LUGS,empresas,etc), creando eventos como CGSOL y apoyando a eventos como FLISOL.
    En resumen, el que no quiere ver no mirá aunque la luz este al a su alcance.

    Axel Ruiz
    IT Consultant
    open training & e-Ntiers Consulting

  13. Cris Punk dice:

    mmm no se pero el hecho que sea software libre no quiere desir que no pueden cobrar por el, esta el ejemplo de novell, redhat etc la licencia gpl quiere desir que vos podes utilizar el software, obtener el source modificarlo, editarlo y remasterizarlo, incluso podes venderlo tambien dando reconosimiento de el soft o codigo en el que te basaste, si la mayoria de distros linux son gratis pero el ideal de compartir lo que sabes no todos lo adaptan, podes cobrar por dar soporte.

    el hecho que sean presios elevados es por que no todo mundo tiene conosimiento sobre dichos temas y algunas empresas se aprovechan de esto.

    respecto a la pregunta de gustavo alvares, brazil va en vias de ser full soft libre, cuba tambien ocupa en sus universidades soft libre (sea por el embargo de usa) o lo que sea pero se utiliza.

    Linux no es un standart como windows por dos razones:

    1.- no todo mundo tiene el acceso a internet o informacion de que existe otro SO aparte de windows en este caso, linux no es una empresa en si como microsoft, existen varias empresas que trabajan en diferentes SO por lo que cada una anda por su lado, ademas existen mas SO que no son linux son unix, como los BSD, plan 9, aix, etc

    2.- como mensionaron no todos tienen el deseo de aprender, y creen que un so diferente a windows es muy dificil de utilizar y que no tienen ni el tiempo ni la infraestructura, (piensan que esto es solo para “geeks”, (existen distros linux que requieren 16mb de memoria ram un procesador p.II y con un entorno grafico mas amigable que windows 2000 o ME que requieren 128 de ram.

    Las empresas no utilizan estos SO por la simple razon que no pueden o no quieren costear la capacitacion de 1000000 pelones que piensan que el internet cabe en un disckette 3 1/4 :P (creanme conosco a gente asi)

    y un millon de razones mas que pueden ser muy complicadas para la gente de mente cerrada que no quiere comprender que hay algo mas despues de la “ventana”

  14. Kenneth Perez dice:

    en mi comentario puse primero la pregunta que hiciste y despues mi respuesta

    1. Llevo 10 años trabajando en el medio, y me pregunto: ¿Porqué si es tan bueno el software libre, las empresas grandes siguen usuando el software licenciado?

    -simple las empresas de software privativo tienen mayor publicidad por que ganan de ello al contrario de las de software libre no hacen publicidad y si se usa yo trabajo en una empresa grande que trabaja los 2 softwares y creeme que tengo suficiente trabajo con las entidades del gobierno, pequeñas y medianas empresas y grandes empresas.

    2. Estuve en una empresa que era un hibrido en cuanto a software. Tiene Microsoft y tiene Linux, pero con Linux no he visto mayor avance, de hecho, estuvieron buscando soporte para Linux y lo último que supe fue que no había mucho soporte y/o era muy caro o el beneficio a obtener no justificaba dicho costo.

    -en este caso es por que quieren que las cosas sean sencillas, empresas como la URL, Mariano Galvez, cocacola y muchas mas tienen en su core opensource pq es mas estable y se tiene mayor control de la aplicacion.

    3. En latinoamerica todavía tenemos una cultura conformista y preferimos un medio soporte y que vayamos saliendo poco a poco a dedicar tanto tiempo aún a sabiendas de que esto puede beneficiarnos, claro está que con un esfuerzo bastante grande, sino en dinero por lo menos en tiempo. A la larga…¿El tiempo también tiene su costo en dinero?

    - la nasa EUA, europa y otras regiones trabajan en OpenSource y para tener mayor estabilidad estan migrando en latinoamerica está venesuela y brasil.

    4. ¿Existe algún país o sociedad que pueda decir que ellos realmente ya no utilizan Microsoft? Hasta la fecha no conozco ninguna.

    - esto es como decir que hay algun usuario que no utilice alguna herramienta OpenSource.

    5. Todos se quejan de Microsoft, pero a la larga lo siguen usando y aquí aplica eso de: Por sus frutos los conocereís.

    - en este caso como dijo javier es una alternativa al final vos podes usar lo que se te de la gana

    Espero que no se enfoquen en mi mala forma de plantearlo, sino más bien en dar respuestas convincentes. Linux lo pintan muy bonito, pero Microsoft sigue siendo el principal Software de uso a nivel mundial. Tal vez esto cambie, pero no veo que sea en un futuro inmediato.

    - con respecto a este tu ultimo comentario, nada es a un futuro inmediato si no mira la frase que usaste “Por sus frutos los conocereís” es del Cristianismo y a caso todos en el mundo son Cristianos???? y eso que lleva 2000 años

  15. Gustavo Alvarez dice:

    Gracias a todos por sus comentarios, ubiquemonos en un contexto y con un objetivo. Contexto: Guatemala, si hay algún extranjero bienvenido sea. Somos profesionales que podemos tratar temas interesantes y luego de un buen debate propondremos soluciones para las Mipymes. Con respecto al software a utilizar, los esfuerzos que se necesitarán para que puedan utilizar el software libre deben plantearse de forma practica y sencilla, no solo debemos decirles que la mejor opción es esta o aquella, debemos apoyarles, debemos crear iniciativas que logren cambios reales y efectivos. Sino al final de cuentas, será como decirles: El software libre es lo mejor, pero si usted no es informático olvidelo, si usted ya uso Microsoft y su Suite mejor siga con eso, si usted ha sido pirata, igual ni tiene dinero, es conformista y ha robado. No tiene esperanzas, usted está infectado con el virus de dependencia adquirida Microsoft y no hay cura.

    Objetivo: Abrir el camino, ayudarles con las herramientas a su alcance. Si usted en algún momento tiene problemas con el software libre aqui estamos nosotros, le apoyaremos, ya lo probamos y es bueno, de que le va a costar, le va a costar, pero esfuercese y sobre todo cuente con nosotros. Esta, debe ser la respuesta y el planteamiento que al final de cuentas debemos estar dispuestos a apoyar, de una forma clara y concreta.

    He insistido bastante con que no se personalice ni satanice este asunto de las opiniones y los puntos de vista, porque podemos desviarnos de la idea de tener un lugar donde aportar, donde apoyar y donde generar compromisos. Si se ataca a la persona, que les hace pensar, que les hace mejorar sus planteamientos, se distraen de lo verdaderamente importante. Me he valido de muchos argumentos y planteamientos, no busco demostrar que tengo la razón, de hecho con sus valiosas respuestas y planteamientos se vé que está dificil. Pero…pero!!! verdad que no es el león como lo pintan?

    Volvamos a lo que realmente nos interesa. Que es lo primero que una persona prueba cuando se integra al mundo de la informática, sea como usuario final o como estudiante? Cuanto tiempo lleva Linux en el mercado vs. cuanto lleva Microsoft? Microsoft es una empresa grande y con recursos y el software libre no mercadea bien por no tener la misma capacidad de venderse por si solo. Pueden ustedes hacer alguna analogía respecto a otros productos y servicios creados por el hombre, en el que al principio usabamos esto, pero salió esto otro y como realmente era bueno, todo el mundo cambió a lo que mejor le funcionaba?

    El software libre en la mipyme puede funcionar y puede ayudar a que las empresas que se mantinen en este rubro económico puedan subsistir. Antes de iniciar con el software libre dedique tiempo a descontaminarse del software privado, olvidese de que existe. Practicamente vuelva a nacer y solo así usted podrá utilizar el software libre. Será este el planteamiento?
    Hagamos un ejercicio, soy un empresario nuevo, como iniciaré mi empresa de servicios X, les pregunto:
    A donde voy para que vendan un equipo informático?, mi empresa tendrá 10 empleados, 4 de ellos utilizará un equipo, debe estar comunicado y tengo un presupuesto modesto, así que no puedo excederme de dicho presupuesto. Necesito soporte, no les puedo asegurar de que mis empleados vienen en cero software privado, el mercado de empleados no es así. Cuanto me cuesta el equipo en números redondos y en cuanto tiempo puedo empezar a utilizarlo. Seguro que no me van a dejar solo en el arranque?

    Será este el escenario que le espera al nuevo empresario? y al viejo empresario? y si el viejo empresario ya tiene software privado y peor aún pirata? Que le decimos? Que indudablemente morirá?

    Que le servirá más al mundo?, el software libre o el privado?, Que es más caro?. Pueden ustedes dar respuestas concretas y realmente aplicables al mundo real?

  16. “Que le servirá más al mundo?, el software libre o el privado?, Que es más caro?. Pueden ustedes dar respuestas concretas y realmente aplicables al mundo real?”

    Al mundo le servirá lo que al mundo le sirva.

    El decir que el sw libre es la solución a todos los problemas y necesidades de una pyme es una falacia, es como decir que Quickbooks es para todas las empresas. Si eso fuera cierto, ¿por qué entonces existen tantos paquetes de software para llevarte la contabilidad?

    El software libre es una ALTERNATIVA. Pero es una alternativa con ventajas.

    Creo que tu mayor temor es el echo de que te pongan software libre en tu empresa y después te dejen tirado, lo cual es un temor 100% comprensible. Pero tenés que recordar algo, si hay un problema con Quickbooks, lo mas seguro es que nuestro empresario promedio no va a llamar a la linea de soporte en estados unidos. Lo mas seguro es que le pase al problema a su “informático” mas cercano, el cual seguramente sea algún “patojo chispudo con bicicleta”, el cual se meterá a internet o preguntará entre sus conocidos para finalmente dar una solución.

    Esta es normalmente la situación en la que se mueven la Pymes en GUATEMALA. No son entes corporativos, no tienen estándares, ISOS, departamentos de informática y otro montón de cosas que a un nivel superior se consideran “de cajón”.

    En GUATEMALA, las PYMES se manejan con sw pirata. Y por lo tanto NUNCA han usado el soporte oficial del producto. Y he allí el punto…

    Te planteo el escenario mas común para una instalación de un paquete open source en GUATEMALA. Estó es algo que yo y muchos de los que trabajamos hemos hecho N veces.

    Problema Típico: “Quiero controlar el acceso de mis empleados al internet, bloquear paginas de pornografía y que no me estén bajando jueguitos.”

    Solución Privativa: SonicWall 3600, $1,700 anuales + spyware + vacuna + la comida del perro + etc.

    Solución Libre:
    a. Yo como informático quiero algo que funcione a la primera, que no sea complicado de manejar, que sea rentable tanto para mi como para mi cliente y si puedo que sea gratis.

    b. Posibles ALTERNATIVAS:
    b.1 ClarckConnect (esta me gusta)
    b.2 Untangle (esta es masacre con seguridad)
    b.3 este montón mas http://tinyurl.com/yv5oy9

    c. Despues de instalar y configurar, capacito al “patojo chispudo” en el uso del software y si el cliente lo requiere o es necesario para el uso del paquete al resto del personal.

    d. A partir de este momento se establece una linea de SOPORTE entre el cliente y mi persona (o empresa). Y en situaciones que salgan fuera del contrato inicial se puede negociar una tarifa por hora para soporte, cambios o capacitacion.

    Lo que te acabo de describir es la situación actual de sw libre en Guatemala. Lo único que hace falta realmente es que las personas de la tienda de computadoras de la esquina se capaciten lo suficiente para poder brindar ese tipo de servicio. La ventaja para todos es que no solo tenés el soporte de la persona que te recomendo e instaló el software sino que tu “patojo chispudo” tiene acceso a toda la documentación de cada paquete, el soporte de la COMUNIDAD alrededor de la aplicación, la que normalmente siempre está dispuesta brindarte ayuda de calidad (y gratis).

    Espero que mi ejemplo sirva para calmar tu miedo a quedar abandonado. Y para finalizar la respuesta a tus preguntas:

    1. A cada quien le sirve algo muy particular. No se puede generalizar. En cuanto al potencial para prosperar no hay nada mejor que la filosofía detrás del sw libre.

    2. El software privativo es SIEMPRE mas caro. La diferencia en Guatemala es que todos se lo roban.

    3. Si querés ejemplos a nivel mas de usuario solo planteanos un caso concreto que querras resolver y con gusto te podemos “armar un paquete” que te brinde esa solución incluidos costos y tiempos de implementación.

    Exitos! Y sigamos la plática… :)

  17. Otto Garcia dice:

    Buenos días señores,
    He leído el post y cada uno de los comentarios. GRACIAS! por estas discusiones/foros/debates etc etc. que van a enriquecer el conocimiento de todos los que somos autodidactas.

    En estos tiempos, no creo que la gente que es PRO Microsoft pueda debatir algunos de las bondades de Open Source, estoy hablando tecnológicamente y económicamente. el problema que yo creo que podemos resolver es la publicidad del Software Libre, mucha gente no conoce que hay otra alternativa que Mac ó Windows, señores creo que esto se puede solucionar fácilmente con la misma capacidad y dinamismo que las diferentes comunidades de Software libre en Guatemala lo ha demostrado.

    Acerca de que pensemos en los niños que no están “viciados” o los estudiantes universitarios que no pueden pagar una licencia….les tengo un ejemplo, mi pequeña sobrina de 7 años le regalé una laptop viejita viejita con kubuntu instalada, la computadora trabaja muy muy bien, my sobrinita esta muy contenta con su computadora y ella NO SIENTE el cambio de Windows a Kubuntu, y ella no recibió NINGUNA CLASE de adiestramiento en ningún sistema.

    También me gustaría comentar acerca de que sí existen algunos software Open Source que requieren de pago, si los hay, en mi lugar de trabajo tengo un claro ejemplo, hace 4 años se adquirió un Firewall Sonicwall 3600; Precio aprox $3,400.00 y debíamos pagar por la suscripción anual para tener actualizaciones para el filtro de contenido, filtro de Spyware y el Antivirus.

    Señores estas suscripciones anuales les costaba a la empresa cerca de $4,000.00 a $5,000.00. Y realmente necesitábamos este firewall ya que somos una institución educativa.

    Hablando con Don Javier Alvarez un día de tantos, me comentó acerca de Untangle, un filtro Open Source y me quedó la espinita de probarlo, propuse la solución del filtro Open Source y créanme señores tuve y SIGO teniendo resistencia por parte de mis compañeros en IT. (ellos todavía utilizan IE 7, con eso se los digo todo).

    Al fin pude instalar Untangle y logre ponerlo como un Gateway en nuestra red, señores este producto trabaja muy bien, hasta este momento no he gastado ni un solo centavo y Untangle me filtra Phising, Spyware, Virus, Web Filter, Protocol Filter. ningún centavo gastado.

    Ademas Untangle si tiene otros servicios que son pagados, como un flamante Kaspersky que funcionaria en el Gateway (despulgaría todos los paquetes entrantes a la red), por el tamaño de nuestra red nosotros tendríamos que pagar a Untangle un precio módico de $100.00 mensuales.

    En conclusión Open Source es una gran solución para empresas, se necesita una estrategia para hacer llegar las bondades de Open Source a todo el mundo, es cierto Open Source no va a ser la solución para todo el mundo, pero si habemos personas que estamos dispuestas a adquirir y compartir conocimientos acerca de Open Source, creo que deberíamos de darle un chance y explotar el potencial.

    Saludos a todos!

  18. Kenneth Perez dice:

    Estimado Amigo, el caso es que no podemos librarnos de los sitemas hibridos aunque querramos, siempre vas a caer a un software privativo y en mas de una ocación vas a utilizar software libre, el costo realmente de implementar en una pequeña empresa se disminuye casi a 0 por que ahora bajas un ubuntu e instalas los programas con wizard y funciona con lo básico para una empresa de 10 empleados mientras que si quieres hacer algo realmente bueno tienes que dedicarle tiempo, los programitas que funcionan solo instalandolo tienen un nivel de eficacia como los de software privativo, si tu empresa crece y deséas aplicar algo mas grande entonces empiezas a estudiar, nada es de la noche a la mañana. simplemente pare crecer necesitas un poco de esfuerzo.

    llevo mas de 10 años trabajando en informatica y en ocaciones uso software privativo pero hace 3.5 años que uso a tiempo completo software libre, osea si se puede hacer el cambio solo que lleva tiempo y es poco a poco.

  19. Gustavo Alvarez dice:

    Buenos días, he leído sus últimos comentarios y nuevamente se los agradezco. Cuando me refería a que no me dejen abandonado, era como decirles que esta es una situación típica de alguien que quiera iniciar con esto del software libre. Pero bueno, la idea es que busquemos una forma real de soporte. Hay un buen dicho que quiero compartirles: No es lo mismo verla venir que vivir con ella. Por lo mismo he decidido cambiarme al software libre. Lo quiero vivirlo en carne propia, para así luego emitir un juicio en base a la experiencia. Haré de cuenta que soy un usuario como cualquier otro, tengo experiencia con software privado y como ustedes dicen, tengo primero que cambiar mi paradigma. Investigaré en la red, bajaré los instaladores y empezaré. Luego de ello verificaré si así como dicen ustedes que es muy bueno, que tiene soporte, que con esfuerzo se puede lograr. Solamente les quiero compartir mi plan de trabajo a grandes rasgos:

    1. Backup de mis archivos de software privado, les cuento que cuando compré mi equipo ya venía instalado (una ventaja más sobre el software libre)
    2. Bajar instaladores
    3. Instalar
    4. Verificar compatibilidad de mis actuales archivos con OpenOffice, les comento que algunos de mis archivos son importante, aclaro, para mi son importantes.
    5.Empezar a trabajar con el software libre

    Problemas con los que creo me encontraré:
    1. Por ejemplo, si tengo archivos PDF, tengo que buscar un utilitario que me permita leerlos y que funcione en la versión de Linux que baje.
    2. Internet, con que explorador puedo trabajar, me imagino que con Mozilla.
    3. Cual de todas las versiones de Linux bajo? De verdad ninguna es pagada? Lo comprobaré, cual es mejor
    4. Que antivirus instalo? y que no me cobren porque como ustedes dicen, el software libre es lo mejor, no pago licencias y si hago cambios los puedo compartir.
    5. Quien me dará soporte? y cuanto me van a cobrar?
    6. Cuanto tiempo me llevará, realmente dependerá de el enfoque, calculo que una semana, trabajando de noche, puede que sea menos.

    Me imagino que con tal defender sus puntos, querran ayudarme (estoy pensando muy positivamente), pero por favor, denme por lo menos 3 días, solo, como que si no supiera que existen. Si luego de los 3 días no he logrado nada, me declararé un usuario final y entonces, les escribiré, si alguien me ayuda se los agradeceré, ya sea para terminar la instalación o para volver a la adicción tan dañina pero tan necesaria llamada Microsoft.

  20. Gustavo Alvarez dice:

    Que les parece!!!, si utilizo UBUNTU 9.4 LTS

  21. Gustavo Alvarez dice:

    Perdón, es la emoción, utilizaré 8.04 LTS

  22. Kenneth Perez dice:

    compadre en primer lugar felicitaciones, si estas utilizando ubuntu es posible que todo lo que usas normalmente ya este instalado, ademas de esto no necesitas antivirus ni vacunar nada, 3ero tenes nuestros correos en la lista de correo de tu blog y claro que te podemos ayudar, si necesitas algun sustituto de software te podemos decir cual usar

  23. Gustavo Alvarez dice:

    Gracias por la ayuda, primero quiero experimentar, luego si de verdad no me jala algo, les aviso. Ahora bien, mi objetivo será sacar conclusiones, para que luego las traslademos a nuestro entorno empresarial, especificamente a las Mipymes. Que les parece? Por favor aportes ideas, esto puede ser un bonito proyecto y ayudar a que nuestra Guatemala crezca.

  24. Si te es de ayuda puedes ver esta pagina.
    http://screencasts.ubuntu.com/
    La cual tiene videos para nuevos usuarios de ubuntu.

    Ojo ubuntu no tiene instaldo Flash por default. Para poder habilitarlo debe de ir a Agregar Programas y habilitar “todos los paquetes”. Despues busca “ubuntu restricted” he instala ese paquete. Es algo grande pero incluye muchos de los codecs privatios para sonido y video que puedas necesitar.

    Si no te quieres complicar mucho la vida, mi esposa ha tenido excelente resultados con Linux Mint, que es una distribucion basada en ubuntu que ya trae todo instalado, literamente “Out of the box”.

    http://www.linuxmint.com/

    Cualquier cosa estamos para servirte especialmente en
    en irc.freenode.net y el canal #slgt.

    Exitos, y NO DUDES EN PREGUNTAR.

  25. Selvyn Garcia dice:

    Gustavo, buen dia! que bueno que te decidiste a probar el Ubuntu y por consiguiente el software libre… es una buena opcion, como dije antes es lo que estoy utilizando actualmente, creo 100% que no te arrepentiras!!!

    Ya sabes como contactarme por cualquier situacion en la que te pueda ayudar!

  26. Selvyn Garcia dice:

    Javier, buen dia, fijate que un amigo me paso el link de la pagina donde puedo entrarle al irc por http, pero casualmente lo perdi jejeje ;) podrias pasarmelo ya sea por aqui o al correo protocol506@hotmail.com

    Gracias

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