Blog de Empresaeficaz.com

Cortesía de Charl Van Niekerk - Click en la imagen

Miedo al cambio

Continuo mencionando mi experiencia personal: actualmente tenemos un aproximado del 30% de usuarios utilizando OpenOffice, y el cambio del tradicional Microsoft Office al software libre ha sido casi transparente, esto debido a que la transición se ha iniciado con los usuarios que conocen poco de sistemas operativos y de aplicaciones. Incluso tenemos un departamento funcionando 100% con software libre, teniendo como Sistema Operativo la version 8.04 de Ubuntu, y OpenOffice en su version 3, este cambio fue una medida extrema debido a que los empleados de éste departamento estaban acaparando los recursos técnicos en tiempo y espacio por problema de virus, haciendo llamados a soporte técnico un aproximado de seis o siete veces diarias, esto se logró reducir a un máximo de dos por semana, por problemas de atasco de papel, o falta de toner.

La resistencia ha sido notoria en usuarios que no están acostumbrados a ver íconos o colores diferentes, o por el simple hecho de darse cuenta que la aplicación no tiene el mismo nombre que la que se usaba anteriormente, sin embargo poco a poco estas molestias han ido cediendo ante el hecho de encontrar las mismas funciones e incluso otras más que no estaban dispobles anteriormente, sumado el hecho de que el funcionamiento es más estable y rápido, sin dejar de lado la completa integración de formatos, lo cual ha promovido el entusiasmo en los usuarios por llevar el software libre hacia sus equipos personales.

Requerimientos de Hardware y actualizaciones

Es conocido por todos que mientras cambia la versión de sistema operativo, es necesario tambien que el equipo también crezca en funciones de almacenamiento, velocidad de procesamiento y transferencia de datos, etc. Sin embargo para Linux esto no es una limitante ya que existen versiones que pueden funcionar desde un procesador con 300 mhz y 64mb de memoria RAM, mientras que el software propietario cada día va requiriendo mayores capacidades para las “actualizaciones” que casi siempre involucran grandes inversiones. Adicionalmente el soporte para versiones anteriores deja de brindarse bajo el argumento de que el software ya es obsoleto, por lo tanto, el hardware también, lo cual conlleva a las empresas a verse obligadas a la inversión de más dinero para mantener actualizados sus equipos aunque sus necesidades no cambien y realmente no necesiten de tales actualizaciones, que por consiguiente concluyen en no obtener ningún beneficio notorio o tangible mas que tener un número mayor de versión y un gasto (no inversión) muy fuerte en tecnología, que bien podría aprovecharse en el mismo rubro pero en otras necesidades reales.

Linux provee de actualizaciones gratuitas, que son facilmente descargadas de la web, sin que esto requiera de costosas actualizaciones de hardware, o inversiones en compra de nuevas versiones, para que en resumen el usuario tenga un escritorio “mas bonito”.

Fabricantes y GPL`s

Por otra parte un gran número de fabricantes está trabajando en la integración de Linux en sus equipos, sin embargo, quiero mencionar que la facilidad de instalación, y la rapidez con la que se lleva a cabo el proceso hacen en este aspecto que Linux sea sistema muy conveniente e impresionante. Ya que aprovecha mejor los recursos del sistema y reduce notablemente los costos al no obligar al comprador a llevar a casa o empresa las costosas licencias con vida limitada.

En mi experiencia personal, el proceso de preinstalación (ingreso de datos, configuraciones, nombre de usuario, clave, etc) consta unicamente de 7 pasos que pueden hacerse en un mínimo de 5 minutos, y la instalación que no supera los 20 minutos (incluida la configuracion de impresoras locales, impresoras en red, carpetas compartidas, derechos de usuario, etc.) Lo que representa menos costo de soporte técnico.

Beneficios

Como se ha expuesto, existen múltiples beneficios en el uso del software libre para contribuir al crecimiento y desarrollo de las pymes, entre características, precios, soporte, actualizaciones, el beneficio para Pymes, usuarios finales, diseñadores y desarrolladores, sobrepasa claramente el beneficio del uso de las licencias propietarias. Obviamente cabe mencionar que muchas universidades reconocidas mundialmente, están aportando y utilizando GPL`s. Cada uno de nosotros como usuarios finales, como Pymes, como desarrolladores, podemos sacar mucho provecho de las GPL`s ya que pueden satisfacer sobremanera nuestras necesidades.

Los invito a evaluar el uso de la GPL en cualquiera de sus versiones, asesorarse y seleccionar la opción que más se adecúe a sus necesidades. Los invito a que prueben y reduzcan sus inversiones en tecnología, y a travéz de este proceso obtengan los mayores beneficios comparado con las licencias propietarias.

Artículos relacionados:

• Software libre en la Pyme