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Gestión de Calidad - Documento base (plantillas)

Plantillas Una plantilla es una forma de dispositivo que proporciona una separación entre la forma o estructura y el contenido. Es un medio o un instrumento que permite guiar, portar o construir un diseño o esquema predefinido. Una plantilla agiliza el trabajo de reproducción de muchas copias idénticas o casi idénticas (que no tiene que [...]

Gestión de Calidad - Gestión Documental

La Gestión Documental supone un verdadero reto para muchas organizaciones. Incluye conceptos como son "auditoría de la información", "gestión electrónica de documentos", etc. La Gestión Documental tiene relación con otros temas extensos y por cierto muy practicos, como lo son:

Gestión de la Calidad – ¿Dónde empezar?

Un Sistema de Gestión de la Calidad permite que las organizaciones crezcan eficientemente en cualquiera de los siguientes aspectos: Organizacionales, Económicos y Competitivos. El Sistema de Gestión de la Calidad descansa en los principios anteriormente tratados, pero, incluso dichos principios deben aplicarse  y fundamentarse en una serie de documentos que, debidamente organizados y ordenados, permitirán registrar todas las acciones [...]

Principio 8 - Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

Una organización y sus proveedores son interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear valor.

Principio 7 - Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones

“Las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y la información. ” Esto implica: Basarse en el análisis de datos obtenidos a partir de medidas e información recopilada. En este contexto, la organización debería analizar los datos de sus diferentes fuentes tanto para evaluar el desempeño frente a los planes, objetivos y otras metas [...]

Gestión de la Calidad - Principio 6 - Mejoramiento continuo

La mejora continua del desempeño global de la organización debe ser un objetivo permanente de ésta.

Gestión de la Calidad-Principio 5 - Enfoque de Sistemas para la Gestión

Identificar, entender y gestionar los procesos inter relacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de sus objetivos.

Gestión de la Calidad - Principio 4 - Enfoque basado en procesos

Un resultado deseado se logra más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se manejan como un proceso.

Gestión de la Calidad - Principio 3 - Participación del personal

El personal, a todos los niveles, es la esencia de una organización y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la organización.

Gestión de la Calidad: Principio 2 - Liderazgo

Los líderes establecen la unidad de propósito y orientación de la organización. Ellos deben crear y mantener el ambiente interno en el cual los colaboradores puedan llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización.